Bezorging en levertijd

Let op: Door de weeromstandigheden kan uw bestelling vertraagd zijn.

Uw bestelling wordt binnen 2 tot 3 werkdagen geleverd. Bij de betreffende wijn en in het bestelproces wordt de exacte leverdatum vermeld.

Is een wijn pas later leverbaar? Dan wordt dit ook bij de betreffende wijn vermeld. Wijnen die niet direct leverbaar zijn worden zo snel mogelijk na binnenkomst geleverd.

Deelleveringen

Het kan voorkomen dat uw bestelling in meerdere delen wordt geleverd. PostNL heeft uw dozen wijn al wel correct van de Wijnvoordeel ontvangen, maar door het sorteren of door extra drukte is de bestelling gesplitst. U ontvangt de overige dozen binnen 2 tot 3 werkdagen. Onze excuses voor dit ongemak. 

Wij raden u aan om de PostNL app te downloaden, via deze app wordt u het beste op de hoogte gehouden van de huidige situatie van uw bestelling. 

Niet thuis?

Bent u niet thuis of heeft u de bezorger gemist? Dan zal de bezorger het pakket proberen af te geven bij de buren. Lukt dit niet? Dan kunt u via uw Track & Trace of via een briefje in de brievenbus zien waar u uw pakket kunt afhalen. Hiervoor wordt de dichtstbijzijnde afhaallocatie gekozen. 

Voor 11.00 uur besteld? Dan wordt uw wijn de eerst volgende werkdag zaterdag bezorgd door PostNL. Wij raden u sterk aan om de PostNL app te downloaden, via deze app wordt u het beste op de hoogte gehouden van de huidige situatie van uw bestelling. 

Via uw PostNL Track & Trace kunt u op de hoogte blijven van uw levering. Deze code ontvangt u per mail. Direct je bestelling volgen? Download hier de app van PostNL.

Let op: De gemiddelde levertijd bedraagt 2 tot 3 werkdagen. Door drukte bij PostNL kan het voorkomen dat uw bestelling vertraging oploopt of (bij afname vanaf 12 flessen of meer) op meerdere momenten wordt bezorgd (zie ook: Problemen bij bezorging). Wij vragen hiervoor uw begrip.

Let op! De actuele levertijd bedraagt 2 werkdagen. Door drukte bij PostNL kan het voorkomen dat uw bestelling vertraging oploopt of (bij afname vanaf 12 flessen of meer) op meerdere momenten wordt bezorgd (zie ook: Problemen bij bezorging). Wij vragen hiervoor uw begrip.

Heeft u de bezorger gemist? De bezorger laat een kaartje voor u achter met een ‘niet-thuiscode’. Met deze code kunt u op de PostNL Track & Trace uw wijnbestelling volgen.

Rondom feestdagen hanteren wij dezelfde levertijd als op elk willekeurig ander moment: Op werkdagen vóór 11.00 uur besteld, is de volgende werkdag in huis. 

Houd er rekening mee dat feestdagen die op een doordeweekse dag vallen niet als werkdagen worden gezien. Daarnaast wijzen wij u graag op mogelijk extra drukte bij onze bezorgpartner rondom de feestdagen. Hierdoor kan de levertijd langer zijn dan u van ons gewend bent. Wilt u er zeker van zijn dat u uw wijnen voor de feestdagen in huis heeft, bestel dan op tijd.